Analisis Pengaruh Persepsi Atas Kepercayaan dan Manfaat Terhadap Minat Penggunaan Internet Banking pada Bank BCA KCP Kosambi baru

Authors

  • Larasati Candra Ari Respati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IGI

Keywords:

Persepsi Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Minat Penggunaan Internet Banking

Abstract

Analisis ini ditujukan guna menguji dampak persepsi nasabah atas kepercayaan dan manfaat. Variabel yang digunakan adalah persepsi kepercayaan dan manfaat yang diampu sebagai variabel independent, minat penggunaan internet banking sebagai variabel dependent. Metode yang digunakan adalah dengan pendekatan kuantiatif dengan teknik sampling rumus Ferdinand. Jumlah Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang merupakan nasabah Bank BCA Cabang Kosambi Baru, Duri Kosambi, Cengkareng, Jakarta Barat.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kepercayaan positif signifikan terhadap minat penggunaan internet banking. Persepsi manfaat juga berdampak signifikan pada minat penggunaan platform tersebut.

References

Amanullah, B., & SUTOPO, S. (2014). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan, Dan Kepercayaan Terhadap Sikap Positif Penggunaan Layanan Mobile Banking (Survey Pada Nasabah Bank BCA Semarang) (Doctoral Dissertation, Fakultas Ekonomika Dan Bisnis).

Fadhli, M., & Fachruddin, R. (2016). Pengaruh Persepsi Nasabah Atas Risiko, Kepercayaan, Manfaat, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Internet Banking (Studi Empiris Pada Nasabah Bank Umum Di Kota Banda Aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi, 1(2), 264-276.

Fernos, J., & Alfadino, M. (2021). Pengaruh Manfaat, Kepercayaan, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan Mobile Banking Pada Pt. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Barat Cabang Koto Baru, Dharmasraya. Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta, 16(2), 115-125.

Pratama, A. B., & Suputra, I. D. G. D. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik. E-Jurnal Akuntansi, 27(2), 927-953.

Putra, K. M., & Sari, P. K. (2019). Pengaruh Persepsi Nasabah Atas Risiko, Kepercayaan, Manfaat, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Internet Banking (Survey Pada Nasabah Bank Mandiri). Eproceedings Of Management, 6(2).

Listianti, U. Y., & Saputro, E. P. (2018). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-Money Pada Mahasiswa Feb Ums (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Rahmah, F. K., Hartiyah, S., & Trihudiyatmanto, M. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Manfaat, Resiko, Kepercayaan Dan Kenyamanan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Internet Banking. Jamasy: Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Perbankan Syariah, 2(3), 97-109.

Romadlonyah, A. L., & Prayitno, D. H. (2018). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Daya Guna, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunaan E-Money Pada Bank Bri Lamongan. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Akuntansi (JPENSI), 3(2), 699-711.

Rakhmawati, S., & Isharijadi, I. (2013). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Kenyamanan Terhadap Minat Penggunaan Sistem Internet Banking Pada Nasabah Bank Muamalat Cabang Pembantu Madiun. Assets: Jurnal Akuntansi Dan Pendidikan, 2(2), 71-84.

Verdina, N. (2021). Analisis Pengaruh Persepsi Nasabah Terhadap Penggunaan Internet Banking. Jurnal Ilmiah Maksitek, 6(3), 56-67.

Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta). JRMSI-Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 440-456.

Published

21-06-2023

How to Cite

Larasati Candra Ari Respati. (2023). Analisis Pengaruh Persepsi Atas Kepercayaan dan Manfaat Terhadap Minat Penggunaan Internet Banking pada Bank BCA KCP Kosambi baru. Jurnal Manajemen, Ekonomi, Bisnis Dan Keuangan, 1(2), 74–86. Retrieved from https://ejournal.stie-igi.ac.id/index.php/JurnalManajemenEkonomiBisnisKeua/article/view/53