Determinasi Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia: Analisis Dampak Pelatihan dan Kepuasan Kerja terhadap Ekskalasi Prestasi Karyawan
Keywords:
Pelatihan, Kepuasan Kerja, Prestasi KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh program pelatihan dan tingkat kepuasan kerja terhadap capaian prestasi karyawan pada CV Budi Rahayu. Fokus kajian diarahkan pada bagaimana intervensi manajerial melalui penguatan kompetensi dan pemenuhan kebutuhan psikologis pekerja dapat mengoptimalkan output organisasi.
Metodologi penelitian menerapkan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal melalui metode survei. Data primer dihimpun dari 50 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh (sensus), mencakup seluruh populasi karyawan di CV Budi Rahayu. Analisis data dilakukan dengan model Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
Hasil penelitian secara empiris menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi karyawan (t=3,065; p=0,002). Begitu pula dengan kepuasan kerja yang terbukti memberikan dampak positif signifikan dalam memacu performa kerja (t=2,618; p=0,009). Model penelitian ini memiliki daya prediksi yang sangat kuat, di mana variabel independen mampu menjelaskan variasi prestasi kerja sebesar 82,0% (R2=0,820). Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa kebijakan pelatihan yang terstruktur dan penciptaan lingkungan kerja yang harmonis merupakan instrumen krusial bagi manajemen untuk memitigasi stagnasi kompetensi dan menjamin kualitas layanan yang berkelanjutan.
References
Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice
Armstrong. (2022). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page.
Afrillianti, D. A., Basalamah, R., & Wahono, B. (2025). Pengaruh pelatihan, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 14(1).
Agusman, A., Surbakti, M. N., Tamba, I. F. U., Andriaskiton, M., Hidayat, F., Victor, V., Siregar, A. H., & Mesakh, J. (2025). Pendekatan terintegrasi dalam administrasi bisnis: Strategi dan tantangan digitalisasi UMKM Desa Buntu Bedimbar. Journal of Community Research & Engagement, 1(2), 176–190. https://doi.org/10.60023/0k3vy x46.
Andronicus, M., Liem, C. D., Angelita, I., Kristanto, H., & Juliago, S. (2021). Pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja, dan pelatihan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Jaya Mandiri Bangunan Medan. Jurnal Ilmiah METHONOMI, 7(1), 11–20. https://doi.org/10.46880/methonomi.vol7no1.pp11-20.
Ardasanti, A., Pelita, S., & Makassar, B. (2020). Pengaruh motivasi kerja, pelatihan, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja pegawai pada Kantor Kecamatan Majauleng Kabupaten Wajo. Massaro: Journal of Management Studies, 1(1).
Azki, A., Muljono, P., & Pandjaitan, N. K. (2025). Pengaruh kepuasan kerja, beban kerja, dan kelelahan kerja terhadap kinerja guru di Yayasan Waqaf Ar Risalah. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 5(1).
Baehaki, K., Faisal, A., & Mohamad, S. (2020). Pengaruh disiplin kerja, pelatihan, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan (Studi kausal pada perusahaan asuransi PT A.J Sequislife Jakarta). Jurnal Ilmiah M-Progress, 10(1).
Bantulu, L., Mokodongan, A., & Sima, A. S. (2023). Pelatihan dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan hotel. Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Budaya, 9(2), 621–628. https://doi.org/10.32884/ideas.v9i2.1272.
Daft, & Marcic. (2022). Understanding Management (11th ed.). Cengage Learning.
Damanik, F. O., & Rizky, M. C. (2024). Penerapan pelatihan dan pengembangan human capital management pada perusahaan. Yos Soedarso Economics Journal (YEJ), 6(3).
Darmadi, D. (2022). Strategi manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan keunggulan kompetitif. Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME), 10(2), 85–92. https://doi.org/10.26418/ejme.v10i02.55150.
Daulay, R., & Handayani, S. (2021). Analisis faktor pelatihan, pengembangan karier, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 2(1).
Dessler. (2023). Human Resource Management (16th ed.). Pearson.
Dzin, N. H. M., & Lay, Y. F. (2021). Validity and reliability of adapted self-efficacy scales in Malaysian context using PLS-SEM approach. Education Sciences, 11(11), 676. https://doi.org/10.3390/educsci11110676.
A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM)
Hair, Hult, G. T., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE Publications.
Iriani, I., Julkarnain, J., & Putra, M. D. J. (2023). Pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap prestasi kerja pegawai Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Simki Economic, 6(1), 143–149. https://doi.org/10.29 407/jse.v6i1.169.
Kaban, K. B. (2025). Penelitian analisis beban kerja karyawan di Badan Pengelola Tabungan Perumahan Rakyat (BP Tapera) dengan metode work load analysis. Journal on Pustaka Cendekia Informatika, 2(3), 22–35.
Laima, N. A., Lengkong, V. P. K., & Sendow, G. M. (2019). Pengaruh penempatan kerja, beban kerja, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja perawat di RSUD Talaud. Jurnal EMBA, 7(3), 3728–3737.
Makkira, M., Syakir, M., Kurniawan, S., Sani, A., & Ngandoh, A. M. (2022). Pengaruh stres kerja, komunikasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Prima Karya Manunggal Kabupaten Pangkep. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 2(1), 20–27. https://doi.org/10.37531/amar.v2i1.141.
Mamaqi, E. (2023). The role of trainings in the development and enhancement of work performance in the public and private sector. Interdisciplinary Journal of Research and Development, 10(1 S1), 107. https://doi.org/10.56345/ijrdv10n1s115.
Manuain, E. A. (2022). Pengaruh perilaku pemimpin, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap prestasi kerja pegawai (Literature review manajemen sumber daya manusia). Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 1(4).
Matondang, K. A., Pakpahan, G., Sitohang, H. S., Amanda, T., & Hanif, S. K. (2025). Implementasi akuntansi manajemen dalam menghasilkan SDM yang efektif di sektor publik. Journal of Management Accounting, Tax and Production, 3(1), 238–244. https://doi.org/10.57235/mantap.v3i1.5669.
Maulana, A., Muhammad Yusuf, & Juwani, J. (2024). Pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap prestasi pegawai pada Dinas Peternakan Kabupaten Bima. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(3), 230–242. https://doi.org/10.58192/profit.v 3i3.2398.
Montol, G., Nelwan, O., Walangitan, M. D., et al. (2022). The effect of training, work objectives, and competence on employee performance at PT Hasjrat Abadi Tendean Manado. Jurnal EMBA, 10(2), 569–579.
Mufidah, N., Rahman, A., Dian, H., et al. (2024). Buku Ajar Metodologi Penelitian. Dewa Publisher.
Nahita, P., & Saragih, E. H. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional karyawan pada organisasi kantor hukum. Journal of Management and Business Review, 18(2), 393–405. https://doi.org/10.34149/jmbr.v18i2.296.
Pratiwi, D., Fauzi, A., Febrianti, B., et al. (2023). Pengaruh pelatihan, komunikasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (Literature review manajemen kinerja). JEMSI, 4(3). https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i3.
Purba, R. R., Meutia, & Pane, S. G. (2025). Reward system terhadap kinerja PPK dengan komitmen organisasi sebagai intervening di KPPN Ambon. Syntax Literate, 10(3).
Purwanza, S. W. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi. Media Sains Indonesia.
Putri, G. A. M., Fauzi, A., Saputra, F., et al. (2023). Pengaruh pengembangan karier, budaya organisasi dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan (Literature review MSDM). JEMSI, 5(2). https://doi.org/10.31933/jemsi.v5i2.
Rahadi, D. R. (2023). Pengantar Partial Least Squares Structural Equation Model (PLS-SEM) 2023. Lenteran Ilmu Madani.
Management
Robbins, & Coulter. (2023). Management (15th ed.). Pearson Education.
Selviyanti, N. H., Fadila, N., Sulis, Y. D., et al. (2019). Systematic literature review: Peran pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Shidqi, M. F., Darmastuti, I., & Wicaksono, B. S. (2023). Pengaruh digitalisasi sistem perusahaan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Diponegoro Journal of Management, 12(1).
Singal, D., Sendow, G. M., & Pandowo, M. H. C. (2023). Pengaruh perencanaan karir, penilaian prestasi kerja, dan pelatihan terhadap kinerja pegawai di Balai Prasarana Pemukiman Wilayah Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 11(1), 147–157. https://doi.org/10 .35794/emba.v11i1.45727.
Sugiono, E. (2022). Pengaruh kompensasi, pelatihan kerja dan jenjang karir terhadap prestasi kerja melalui kepuasan kerja di RSUD Koja Jakarta Utara. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(3).
Suharsono, D. (2023). Analisis pengaruh motivasi kerja, pelatihan, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja pegawai Kabupaten Pegunungan Arfak. YUME: Journal of Management, 6(1), 78–87. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.4554.
Syahputri, A. Z., Fallenia, F. Della, & Syafitri, R. (2023). Kerangka berpikir penelitian kuantitatif. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan dan Pengajaran, 1(2), 161–166.
Syahrizal, H., & Jailani, M. S. (2023). Jenis-jenis penelitian dalam penelitian kuantitatif dan kualitatif. Jurnal QOSIM: Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 1(1), 13–23. https://doi.org/10.61104/jq.v1i1.49.
Tampubolon, V. S., & Sagala, E. J. (2020). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention pada karyawan PT BUM Divisi PMKS. Business Management Journal, 16(2), 65–80. https://doi.org/10.30813/bmj.
Willson, C., & Hikmah. (2020). Pengaruh pelatihan dan disiplin terhadap kinerja karyawan pada PT Kinco Prima. Jurnal EMBA, 8(3), 75–83.
Winahyuningsih, P., & Sudrajat, D. D. (2021). Pengaruh pelatihan, karakteristik pekerjaan, dan struktur organisasi terhadap prestasi kerja melalui kepuasan kerja. Business and Economics Conference in Utilization of Modern Technology, 4, 205–211.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Manajemen, Ekonomi, Bisnis & Keuangan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
