Determinasi Strategi Harga dan Promosi Digital terhadap Keputusan Pembelian Smartphone pada Generasi Z : Analisis Model Persamaan Struktural
Keywords:
Harga, Promosi, Keputusan Pembelian, Generasi Z, SEM-PLSAbstract
Generasi Z, sebagai kelompok digital native, menunjukkan ketergantungan yang tinggi terhadap teknologi smartphone untuk mendukung aktivitas komunikasi, edukasi, hiburan, hingga transaksi ekonomi. Dinamika pasar yang sangat kompetitif menuntut produsen smartphone untuk memahami preferensi konsumen muda yang dikenal sangat sensitif terhadap nilai produk namun tetap responsif terhadap stimulasi pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris dan kritis pengaruh strategi harga serta efektivitas promosi terhadap keputusan pembelian smartphone pada mahasiswa Generasi Z di STIE IGI Jakarta.
Metodologi penelitian menerapkan pendekatan kuantitatif dengan desain survei korelasional. Data primer dihimpun melalui kuesioner terstruktur berbasis skala Likert dari 73 responden yang ditentukan melalui teknik simple random sampling menggunakan rumus Slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah model Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang diolah melalui perangkat lunak SmartPLS 3.0 guna menguji kekuatan hubungan antarvariabel laten.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t-statistik 5,163; p=0,000), yang menegaskan pentingnya persepsi keterjangkauan dan kesesuaian nilai bagi konsumen muda. Variabel promosi juga terbukti memberikan kontribusi signifikan (t-statistik 8,882; p=0,000), membuktikan bahwa intensitas promosi melalui media digital dan insentif diskon sangat efektif dalam mengarahkan tindakan pembelian. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,612 mengindikasikan bahwa model ini mampu menjelaskan 61,2% variasi keputusan pembelian. Implikasi penelitian ini menekankan urgensi bagi pelaku industri untuk mensinergikan kebijakan harga kompetitif dengan strategi promosi interaktif yang relevan secara emosional guna mengamankan pangsa pasar di segmen Generasi Z.
References
Aprianti, A., & Putri Derajat, S. (2025). Pengaruh strategi harga diskon dan live streaming influencer terhadap keputusan pembelian Gen-Z pada aplikasi Shoope. Jurnal Krakatau Indonesian of Multidiscplinary Journals, 3(1).
Budiarti, R., & Sari, T. N. (2023a). Pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian smartphone Vivo (Studi kasus pada mahasiswa prodi manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Potensi Utama). Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 2(1), 1–14. https://doi.org/10.58192/ebismen.v2i1 .572.
Budiarti, R., & Sari, T. N. (2023b). The influence of product quality, price and promotion on the purchase decision of smartphones (Case study of students of management program Faculty of Economics and Business Universitas Potensi Utama). Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen (Ebismen), 2(1).
Chaniago, H. (2020). Analisis kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga pada loyalitas konsumen Nano Store Analysis of service quality, products quality, and the price on Nano Store consumers’ loy. International Journal Administration, Business and Organization, 1. https://www.researchgate.net/publication/349076606.
Erikha, R. A., & Faroh, W. N. (2024). Pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada produk skincare acne series Ms Glow. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), 4(1), 121–131. https://doi.org/10.32493 /jism.v4i1.37869.
Faturrohman, D. A., Fauzi, A., Sudrajat, D., Ketut, I., Septyawan, E., Roytona, I. C., Anargya, R., Okiyanto, P., Wijaya, S., & Yuvendra, Y. (2022). Pengaruh promosi, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone Oppo di kota Jakarta. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(2). https://doi.org/10.31933/jimt.v4i2.
Fera, & Pramuditha, C. A. (2021). Pengaruh kualitas produk, harga, promosi, citra merek terhadap keputusan pembelian handphone Xiaomi di kota Palembang. Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen, 3(1).
Hardani, H. (2020). Metode penelitian kualitatif & kuantitatif (Cetakan I). Pustaka Ilmu. https://www.pustakailmu.co.id.
Irianda, D., & Agustina Yamini, E. (2023). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian ponsel Xiaomi (Studi pada konsumen ponsel Xiaomi di Universitas Aisyiyah Yogyakarta). Jurnal Bisnis Dan Manajemen (Jurbisman), 1(1).
Mahfudi, Salim, M. A., & Slamet, A. R. (2023). Pengaruh kualitas produk, harga dan digital marketing terhadap keputusan pembelian sepatu Aerostreet (Studi pada mahasiswa Universitas Islam Malang). Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(2), 333–344.
Marlius, D., & Darma, K. P. K. (2023). Pengaruh ekuitas merek (brand equity) dan harga terhadap keputusan pembelian produk handphone merek Oppo pada toko Faiqah ponsel di Ujung Air, Kecamatan Sutera, Kabupaten Pesisir Selatan, Sumatera Barat. Jurnal Economina, 2(1), 1050–1062. https://doi.org/10.55681/economina.v2i1.234.
Melisa, P., Mandey, S. L., & Hasan Jan, A. (2020). Analisis pengaruh promosi, inovasi produk dan citra perusahaan terhadap keputusan pembelian melalui perceived value (Studi kasus pada milenial yang menggunakan maskapai Garuda Indonesia). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 7(3), 379–392. https://doi.org/10.35794/jmbi.v7i3.31515.
Poluan, J., Karuntu, M. M., & Samadi, R. L. (2024). Pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian produk kuliner tradisional (Studi pada konsumen Gen Z di kota Tomohon). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 11(1), 119–127. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.54288.
Purbohastuti, A. W. (2021). Efektivitas bauran pemasaran pada keputusan pembelian konsumen Indomaret. Jurnal Sains Manajemen, 7(1).
Putra, Y. P., Ulfiya, D., & Slahanti, M. (2023). Pengaruh kualitas produk, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung. Solusi, 21(1), 20–29. https://doi.org/10.26623/slsi.v21i1.6068.
Putri, R., & Munas, B. (2023). Pengaruh digital marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen dengan brand image sebagai variabel mediasi (Studi pada konsumen wingko babat pak moel di kota Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 12(1). https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/index.
Putri, S. I., Ainurrohmah, S., Riono, S. B., & Syaifulloh, M. (2023). Pengaruh harga, promosi, dan kualitas produk Indomie terhadap keputusan pembelian di Warmindo Jayaberkah. Cidea Journal, 2(2), 139–159. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.1368.
Ramadhani, O., & Khoirunisa Khoirunisa. (2025). Generasi Z dan teknologi: Gaya hidup Generasi Z di era digital. Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial (Jupendis), 3(1), 323–331. https://doi.org/10.54066/jupendis.v3i1.2916.
Rufaida, B. S. (2023). Pengaruh gaya bahasa Generasi Z dalam berbahasa Indonesia di era globalisasi. Translation And Linguistics (Transling), 3(3), 169–181. https://jurnal.u ns.ac.id/transling.
Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko cat De’lucent Paint. Cidea Journal, 2(1), 24–37. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.775.
Shadrina, R. N., & Sulistyanto, Y. (2022). Analisis pengaruh content marketing, influencer, dan media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen (Studi pada pengguna Instagram dan TikTok di kota Magelang). Diponegoro Journal of Management, 11(1). http://ejournal-S1.undip.ac.id/index.php/dbr.
Syahputri, A. Z., Fallenia, F. D., & Syafitri, R. (2023). Kerangka berfikir penelitian kuantitatif. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Pengajaran, 1(2), 161–166. https://jurnal.diklinko.id/index.php/tarbiyah/.
Waruwu, S. N., Broto, B. E., & Hanum, F. (2024). Analisis pengaruh harga, kualitas produk, gaya hidup dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk handphone merek Vivo di Rantauprapat. YUME: Journal of Management, 7(3), 752–759.
Zulfikar, R., Sari, F. P., Fatmayati, A., Wandini, K., Haryati, T., Jumini, S., Annisa, S., Kusumawardhani, O. B., Mutiah, R., Linggi, A. I., & Fadilah, H. (2024). Metode penelitian kuantitatif (Teori, metode dan praktik). Widina.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Manajemen, Ekonomi, Bisnis & Keuangan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
